مركز الدعم والمساعدة

الأسئلة الشائعة :

كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟

يمكنك تتبع حالة طلبك عن طريق الرسالة النصية المرسلة إلى رقم جوالك .

ومن خلال الذهاب لصفحة طلباتي > اختر الطلب المطلوب > تتبع الطلب

متى تصل شحنتي؟

في حال كانت حالة الطلب جاري التوصيل:

- للطلبات داخل المملكة العربية السعودية من سبعة لعشر أيام.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

الدفع عند الاستلام.

الدفع عن طريق بطاقة الفيزا ومدى.

الدفع عن طريق آبل باي

تمارا

لا يمكنني الدفع عن طريق بطاقة مدى الخاصة بي، لماذا؟

الدفع عن طريق مدى متوفر لدينا، عند حدوث مشكلة في عملية الدفع. يرجى مراجعة الحساب البنكي والتأكد من تفعيل الدفع الإلكتروني لبطاقتك.

للتواصل معنا عن طريق :-

الهاتف : 0550323066

الواتس اب : https://wa.me/+966550323066

البريد الالكتروني : [email protected]